Auto verkopen: hoe vraag ik een tellerrapport bij het RDW aan?

Benieuwd waarom kopers vragen om een tellerrapport? Ze willen voorkomen dat de teller van de auto is teruggedraaid. De auto is dan eigenlijk minder waard en kan duurder zijn in onderhoud. Let op: het terugdraaien van de kilometerstand geldt als tellerfraude.

Wat is een tellerrapport?

Met het tellerrapport van de auto die je wilt verkopen verzeker je de koper ervan dat de kilometerstand valogisch is. Het rapport bestaat uit een aantal belangrijke onderdelen met informatie:

Tellerstandhistorie

Het tellerrapport bevat natuurlijk een volledig overzicht van de tellerstandhistorie. Daaruit wordt duidelijk wanneer de auto werd geregistreerd en hoe de tellerstand zich sindsdien heeft ontwikkeld. Het is de belangrijkste bron van informatie voor de RDW, om het oordeel te kunnen geven.

Laatst geregistreerde tellerstand

Wat is de laatste tellerstand zoals die werd geregistreerd? Dit moet (ongeveer) overeenkomen met de actuele kilometerstand tijdens de verkoop.

Oordeel over de tellerstand

Op basis van de laatst geregistreerde tellerstand en de historie daarvan beoordeelt de RDW of de stand logisch is. En blijkt de stand logisch te zijn? Dan volgt bovendien het NAP-keurmerk, van de Nationale Autopas. Die organisatie registreerde sinds 1991 de tellerstanden, tot de RDW die taak overnam.

Algemene voertuiginformatie

De RDW voegt aan het tellerrapport ook algemene voertuiginformatie toe. Je kunt denken aan de voertuigcategorie, het merk, de handelsbenaming, brandstof, catalogusprijs en bijvoorbeeld de vervaldatum voor de APK. Verder krijg je de datum van de laatste tenaamstelling, de datum van de eerste toelating, eerste afgifte in Nederland en zowel de maximum te trekken massa als het brandstofverbruik te zien. 

Milieugegevens

Het rapport bevat milieugegevens, bijvoorbeeld met informatie over het zuinigheidslabel.

Aantal eigenaren

Je vindt in het rapport met de tellerstand ook de geschiedenis en het aantal eigenaren. Deze informatie wordt anoniem weergegeven, aan de hand van tijdsperioden. 

APK-geschiedenis

De APK-geschiedenis bevat ook de reparatie- en adviespunten, voor een duidelijk beeld van de technische historie van de auto.

Terugroepactie-indicator

Is er sprake (geweest) van een terugroepactie? Ook dit vind je terug in het tellerrapport. 

Voertuigstatussen

Ten slotte wordt er informatie gedeeld over de geschiedenis van de voertuigstatussen. Bijvoorbeeld als het voertuig is aangemerkt voor de sloop of voor de export. 

Tellerrapport aanvragen in 6 stappen

Je kunt het tellerrapport aanvragen in 6 stappen:

1. Online aanvraagpagina van de RDW 
   Je wordt doorverwezen naar een scherm om in te loggen met DigiD.
2. Inloggen met DigiD
   Gebruik je gebruikersnaam en wachtwoord van DigiD. Ben je jouw gegevens kwijt of vergeten? Herstel het wachtwoord of vraag een nieuwe DigiD aan.
3. Gegevens invullen
   Voer na het inloggen alvast jouw e-mailadres in. Selecteer daarna het voertuig waarvan je het tellerrapport wilt aanvragen. Door akkoord te gaan met de getoonde gegevens (het kenteken van de auto) kun je het rapport aanvragen.
4. Aanvragen: gratis
   Het tellerrapport is sinds 2019 gratis beschikbaar, dus je hoeft dat niet af te rekenen. Het is voldoende om de gegevens te bevestigen en het rapport aan te vragen.
5. E-mail met link
   Je ontvangt van de RDW een e-mail met daarin een link naar het tellerrapport. Je kunt dit via de link downloaden als PDF. Let op: de link in de e-mail is 40 dagen geldig, daarna moet je een nieuw rapport aanvragen.
6. Opslaan en printen
   Wil je het tellerrapport delen met de koper aan wie je de auto wilt verkopen? Je kunt de PDF downloaden, opslaan en printen. 

Let op: je kunt het tellerrapport alleen aanvragen als je eigenaar of houder van de auto bent.

Oordeel in het tellerrapport

Het tellerrapport van de RDW bevat een oordeel over de mate waarin de kilometerstand logisch is. Dat doet de RDW op basis van de registraties sinds 1 januari 2014 en met de gegevens die de Stichting Nationale Autopas (NAP) voor die tijd bijhield sinds 1991.

De RDW kan drie mogelijke oordelen geven bij de kilometerstand:

• Logisch 
• Onlogisch
• Geen oordeel

Logisch: oplopende reeks

Beoordeelt de RDW de tellerstand als logisch? Het gaat om een reeks die steeds hoger is dan de daarvoor geregistreerde stand. De RDW oordeelt daarom dat de kilometerstand logisch verklaarbaar is, waardoor er niets aan de hand is.

Onlogisch: niet-oplopende reeks

Komt er een tellerstand voor die lager is dan de daarvoor geregistreerde stand? Er kan sprake zijn van een typefout, al kan het ook gaan om het terugdraaien van de teller. De RDW oordeelt in dit geval dat de kilometerstand onlogisch is. 

Geen oordeel: te weinig informatie bekend

Kan de RDW geen oordeel geven, omdat er te weinig informatie bekend is? Dat kan een paar verschillende oorzaken hebben:

Oordeel onlogisch door stichting NAP
Heeft de stichting NAP eerder geoordeeld dat de kilometerstand onlogisch is? De RDW mag alleen oordelen over metingen na 1 januari 2014. Bij een onlogische stand van voor die tijd mag de RDW geen oordeel geven over de gehele reeks kilometerstanden. 

Invoer of ombouw
Is de auto buiten Nederland geregistreerd geweest of is er aan het voertuig iets gewijzigd waardoor het een ander kenteken heeft gekregen? De RDW kan dan geen oordeel geven. 

Vervangen of reparatie van teller
Is de kilometerteller in het voertuig vervangen of gerepareerd? Het is niet duidelijk hoeveel het voertuig precies heeft gereden, dus de RDW geeft geen oordeel. 

999.999 kilometer of maximum
Telt de teller niet tot 999.999 kilometer of heeft de teller de maximale stand bereikt? Als die daarna terugspringt naar 0 is er geen sprake van een kloppende stand. Daarom geeft de RDW geen oordeel over de reeks tellerstanden van het voertuig. 

Schriftelijk het tellerrapport aanvragen

Je kunt het tellerrapport bij de RDW online aanvragen. Vind je dat lastig of heb je die mogelijkheid niet? Dan kun je er ook voor kiezen om dit schriftelijk te doen. Dat kan aan de hand van 3 stappen:

Verzoek per post
Je kunt een schriftelijk verzoek om de tellerstand sturen aan de RDW. Gebruik daarvoor het volgende adres:

RDW unit Informatieverstrekking
Postbus 30.000
9640 RA Veendam

Tip: het verzoek mailen? Dat kan naar iv@rdw.nl. Gebruik daarvoor de onderstaande belangrijke gegevens.

Belangrijke informatie

Vermeld in het verzoek een aantal belangrijke gegevens. Het gaat in ieder geval om jouw BSN-nummer, het burgerservicenummer. Je vindt dit op je rijbewijs, paspoort of identiteitsbewijs. Daarnaast is het belangrijk om je naam, adres en woonplaats te vermelden. Vermeld ook je geboortedatum, het kenteken van de auto en dat het gaat om het tellerrapport.

Binnen 10 werkdagen het tellerrapport

De RDW gaat met je verzoek aan de slag en stelt het tellerrapport samen, om daarover een oordeel te kunnen geven. Je ontvangt binnen 10 werkdagen per post het rapport.

Let op: voldoet je aanvraag niet aan de voorwaarden? De aanvraag kan vertraging oplopen of de RDW kan er zelfs voor kiezen om die af te wijzen. 

Aan de balie en machtigen

Wil je het tellerrapport aanvragen aan de balie? Dat kan bij de RDW in Veendam of in Zoetermeer. Je bent er welkom op werkdagen, tussen 8:00 uur en 17:00 uur. Zorg ervoor dat je een geldig legitimatiebewijs bij je hebt. De medewerker probeert ervoor te zorgen dat je het tellerrapport meteen mee kunt krijgen.

Je kunt er ook voor kiezen om iemand anders te machtigen. Zorg ervoor dat de gemachtigde naar de balie van de RDW gaat in Veendam of in Zoetermeer. Belangrijk is daarbij dat de gemachtigde het volgende bij zich heeft:

• Door jouw ondertekende schriftelijke machtiging (dit mag een fax of kopie zijn)
• Kopie van jouw legitimatiebewijs
• Origineel eigen legitimatiebewijs 

Let op: de RDW zal het tellerrapport niet aan de gemachtigde meegeven. Jij ontvangt dit per post, op het adres waarmee jouw voertuig in het kentekenregister geregistreerd staat. 

Vragen over het verkopen van jouw auto? Bel ons op telefoonnummer 030 207 42 20, stuur ons op dat nummer een WhatsApp-bericht of stuur een e-mail naar info@bynco.com. Dan krijg je op werkdagen binnen 1 uur antwoord.