Een aantal klantervaringen; zo beoordelen jullie Bynco
Een auto online kopen... We snappen als geen ander dat dat best spannend kan zijn. Want hoe weet je of je een betrouwbare auto koopt? Of 'ie goed bij je past? Bij Bynco nemen we al die zorgen uit handen. Dat vinden ook de ervaringsdeskundigen; de klanten die al eerder bij Bynco kochten.
Dit is Chantal uit Nootdorp
Ook Chantal uit Nootdorp is erg blij met haar Peugeot 208. Natuurlijk zijn we ook erg benieuwd naar haar ervaringen met Bynco.
Wil je alle reviews van klanten lezen? Klik dan hier.
Hoe vond je het om online een auto te kopen, zonder deze in het echt te hebben gezien?
"Best apart! Je kan de auto’s echter goed bekijken en er staat precies beschreven wat er voor eventuele schade op zou zitten. Dus het is heel transparant. En je heb die 14 dagen bedenktijd, wat het toegankelijk maakt. Ik ben een groot fan van online kopen. Met een gezin, baan en andere verplichtingen is het gewoon ideaal dat dit tegenwoordig op grote schaal kan. En auto’s kijken is nou eenmaal niet mijn hobby, zeker niet met kinderen erbij in het weekend ofzo. Het is wel bijzonder dat je nu dus ook een auto online koopt. Maar eigenlijk loopt je totaal geen risico… Je kan hem in alle rust uitproberen, zonder dat iemand in je nek staat te hijgen die zijn target wil halen van die dag."
Een website is wat anders dan een showroom bij een dealer of garagebedrijf. Kon je alle gewenste en benodigde informatie op de website vinden?
"Ja, alle informatie is goed te vinden. Het blijft natuurlijk anders als je een auto ziet en voelt. What you see is what you get, dat is fijn! Alles wat je wilt weten is overzichtelijk te vinden. Zonder bla bla praatje."
Waarschijnlijk is dit jouw grootste online aankoop tot nu toe geweest. Vond je dat spannend? Zo ja, wat gaf je toch de zekerheid?
"Natuurlijk wel spannend, het is wel even wat anders dan een stapeltje kinderkleding of een leuke gadget voor thuis! Echter het is een duidelijke, betrouwbare site en het is onderdeel van een groot bedrijf. Dat geeft wel vertrouwen en je weet waar je zijn moet mocht er toch wat zijn. Daar kijk ik altijd naar als ik iets koop bij een webshop."
Hoe heb je het afleveren ervaren? Zoals je van tevoren had gedacht? Kwam de auto bijvoorbeeld overeen met de foto’s?
"Ja, de auto kwam overeen met de foto’s. Voor mij oogde hij splinternieuw. Het is erg leuk dat hij gebracht wordt, dat maakt het toch nog een groter feestje! Ik wist niet wat ik kon verwachten, dus had er niet zoveel bij bedacht. Wel dacht ik dat het veel simpeler zou gaan, hier de sleutel, veel plezier ermee. Maar dat was het zeker niet. Bij een kopje koffie werd goed de tijd genomen om alles door te lopen. De auto zelf werd bekeken, de werking ervan, boekjes, eventuele schade werd besproken, garantie, etc. etc. Alles kwam aan bod en werd verder uitgelegd waar nodig. Vervolgens de tenaamstelling gewoon thuis aan de eettafel, ideaal! En toen was de auto echt van mij en kon ik gelijk op pad om de boodschappen te gaan doen, vanuit mijn huis."
Hoe zijn de eerste proefkilometers bevallen?
"Nou, de eerste keer was wennen hoor! Van een kleine ander merk auto naar een pittiger ding. Dus ik voelde mij weer even 18 en de eerste rijles… “Als dat stoplicht nou maar groen blijft!” Dat was de hele eerste rit zo, maar gelukkig konden we er dus langere tijd in ‘proefrijden’. Dag twee was ik al aan de auto gewend en dag drie was het gewoon MIJN auto! En wilde ik niet meer terug naar de oude."
Zou je Bynco aanraden aan familie of vrienden? Waarom wel of waarom niet?
"Zeker wel, waarom niet! Er is geen risico en waarom zou je verkooppraatjes aan horen van een mooie man in pak? En tijd verspillen in verschillende showrooms waar hetzelfde circus weer begint als het ook in je huispak op de bank kan?!"
Dit is Chris uit Schiedam
Ook zijn we bij Chris in Schiedam geweest om zijn Renault Captur thuis te bezorgen.
Hoe heb je voor het eerst van Bynco gehoord?
Via internet ben ik op bynco.com terecht gekomen. Ik zocht online naar een Renault Captur benzine en ben via een advertentie op Marktplaats bij Bynco terecht gekomen.
Hoe vond je dat, online een auto kopen zonder hem in het echt te hebben gezien?
Best spannend, maar uiteindelijk weinig risico doordat je de auto 2 weken geheel vrijblijvend kunt proefrijden en terug kan brengen als deze niet bevalt. Ook zat er op de Captur nog fabrieksgarantie tot in 2018. Overigens heb ik zo'n 6 a 7 jaar geleden ook al eens een auto online gekocht, al was dat wel een nieuwe auto. Ik had dus nog geen ervaring met het online kopen van een tweedehands auto.
Hoe heb je het afleveren ervaren? Zoals je van tevoren had gedacht? Kwam de auto bijvoorbeeld overeen met de foto’s?
Het afleveren was gewoon leuk en gezellig en de auto was zoals verwacht. Ik reed al in een renault Captur, maar dan diesel. De auto kende ik dus al wel. Maar alle gebruikssporen die op de site waren aangegeven kwamen ook echt overeen met de werkelijkheid. Branko nam ook uitgebreid de tijd om alle opties uit te leggen en om onze telefoon te koppelen.
Wat vind je het meest aansprekend aan Bynco? De aankoopkeuring? De 14 dagen vrijblijvend proefrijden? De prijs?
De eerste contacten waren goed en betrouwbaar, de prijs was aantrekkelijk voor een bijna nieuwe auto en de aankoopkeuring was erg belangrijk. Daarna de 14 dagen vrijblijvend proefrijden en de uitgebreide garantie gaven de doorslag.
Zou je Bynco aanraden aan familie en vrienden? Waarom wel, waarom niet?
Ja hoor, ik zou zonder problemen Bynco aanbevelen bij familie en vrienden. Het is echt een hele andere manier van auto kopen, met alle zekerheid die je als autokoper wilt hebben en die je niet of nauwelijks bij een autodealer vindt.
Heb je nog andere opmerkingen of tips?
Wij wensen jullie heel veel succes en plezier toe met dit nieuw concept.
This is what sets Bynco apart
Who is Bynco?
At Bynco we understand that buying a pre-owned car in a foreign country can be stressful. We aim to make that purchase process a carefree party by being thé independent car intermediate that brings together the best pre-owned cars from the most reliable Dutch car companies in one online showroom, by double checking every single car and by being honest about the condition the car is in. More details? Check it here.
Does Bynco have a showroom?
No, Bynco sells all pre-owned cars 100% online. We’ve selected the best cars from the most reliable Dutch car companies in one online showroom. Of course we understand that you’d like to experience, drive and see a car before you buy it. That’s why every car comes with 14 days of test driving. This way you’ll be able to experience the car in your own evironment. Not happy after two weeks? No worries. We’ll pick up your car and you’ll get your money back. No questions asked. View our online showroom here.
How can I be sure that your cars are okay?
Every car has been triple checked; first by the car company itself, then by Bynco’s independent inspector and finally by the most important person; yourself. We don’t just inspect all cars, we also check the car companies we work with. This enables us to offer the best range of cars in The Netherlands, carefully selected based on price, quality and condition of the cars. View all our cars here.
Can I test drive a car?
We understand that you like to experience, drive and see a car before you buy it. That’s why every car comes with 14 days of test driving. This way you’ll be able to experience the car in your own environment. Not happy with your new car? No worries. We’ll pick up your car and you’ll get your money back, no questions asked. Have you traded in a car and do you want it back? Then hand in your new car at our depot in Utrecht, where your previous car is ready to take with you. Read more on test driving.
How does Bynco safeguard its independence?
We can operate fully independent, since we don’t own the cars on display in our online showroom; our partners are the owners. This enables us to select the best cars in The Netherlands at a competitive price. We’ve made fixed price-agreements with our partners. Even better: we make the same profit off every single car. So to us it makes no difference which car you end up buying, as long as it is the perfect fit for you. In this way, our car experts can advise you without hidden agenda. Would you like to chat with a car expert? Plan your appointment here.
