Fabrieksgarantie op mijn auto

Hoe zit dat nou precies met garantie op een auto?

Om een goed antwoord te geven op deze vraag moeten we eerst onderscheid maken in de garantie vanuit de fabriek en de wettelijke garantie. De merken zelf geven garantie op de auto’s die ze produceren. De meeste merken hanteren een garantie van minimaal 2 jaar. Er zijn echter ook merken die wel 7 jaar garantie geven.

Renault Clio InteriorHoe zit het dan met de wettelijke garantie? In de wet is vastgelegd dat je recht hebt op een deugdelijk, goed product. Oftewel, een auto die goed werkt voor een periode die redelijk is. In Nederland kennen we geen wettelijke garantietermijn. Dit omdat niet alle producten even lang meegaan. Mocht het product toch snel kapot gaan dan heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld.


Fabrieksgarantie en verkopersgarantie

Eigenlijk zijn deze 2 termen hetzelfde. Het houdt in dat de fabrikant of de verkoper nog eens extra garantie kan geven. Deze garantie is altijd voor een bepaalde tijd, bijvoorbeeld 2 jaar. Gaat het product binnen deze termijn kapot, dan hoef je niet aan te tonen hoe het product kapot is gegaan. Aan deze garantie zijn meestal voorwaarden verbonden, hierin is precies omschreven waar je wel of niet recht op hebt. Voor de geldigheid van garantie bij een auto is vaak naast de periode in tijd ook het aantal kilometers omschreven.

Wat als er iets kapot gaat binnen de garantietermijn?

Zoals aangegeven zijn er vaak voorwaarden verbonden aan de garantie die de fabrikant afgeeft. Maar mocht er onverhoopt iets kapot gaan aan een auto binnen de garantietermijn dan kun je contact opnemen met Autotrust. Deze zijn te bereiken via 0900 – 555 22 20. Mocht je auto nog over fabrieksgarantie beschikken dan zal je doorverwezen worden naar de merkdealer, deze zal de reparatie kosteloos uitvoeren mits het binnen de garantie valt.

Bij Renault is er twee jaar volledige fabrieksgarantie. Verder hanteert Renault voor iedere nieuwe auto nog de volgende garanties: drie jaar lakgarantie en twaalf jaar carrosseriegarantie. Verder bieden ze extra services zoals gratis hulpverlening bij pech in heel Europa en een mobiliteitsgarantie. Dit houdt in dat ze gratis vervangend vervoer regelen bij reparaties die onder de garantie vallen.

De garantievoorwaarden bij Volkswagen zijn als volgt, ze geven twee jaar garantie op de complete auto zonder kilometerbeperking. Naast deze garantie hanteert Volkswagen een lakgarantie van drie jaar en een carrosseriegarantie van twaalf jaar.

Een carrosseriegarantie wil zeggen dat de fabrikant garandeert dat de carrosserie niet van binnenuit zal gaan doorroesten binnen deze termijn.

Garantie op de auto’s van Bynco

Bij Bynco hanteren wij altijd de wettelijke garantie. Daarnaast laten wij de auto’s uitgebreid keuren door DEKRA. Wij geven dan ook 180 dagen standaard garantie op alle auto’s die wij aanbieden. De garantie geldt op alle technische en mechanische onderdelen. Meer informatie over de garantie op onze auto’s kun je op onze site vinden. De fabrieksgarantie verschilt zoals eerder besproken per merk.

Hieronder een duidelijk overzicht van de merken die wij in onze collectie hebben met de bijbehorende garantietermijn. Bij deze termijn geldt de regel, de garantie is in jaren of gereden kilometers. Hetgeen wat als eerste komt bepaalt de garantietermijn. Een voorbeeld: je koopt bij ons een Toyota van 1 jaar oud. De fabrieksgarantie op deze auto is dan nog 2 jaar. De kilometerstand is 49.000 kilometer. Je rijdt in anderhalf jaar tijd 70.000 kilometer. De auto is nu 2,5 jaar oud en er staat 119.000 kilometer op de teller. De fabrieksgarantie is komen te vervallen omdat je over de 100.000 kilometer grens bent gegaan ondanks de termijn die nog een half jaar is.

 

Merk

Garantie (jaren)

Garantie (kilometers)

BMW

2

 

Citroën

2

 

Fiat

2

 

Ford

2

 

Honda

3

100000

Kia*

7

150000

Mazda

5

100000

Mini

2

 

Mitshubishi**

5

100000

Opel

2

 

Peugeot

2

 

Renault***

2

150000

Seat

2

 

Skoda

2

 

Toyota

3

100000

Volkswagen

2

 

 

* Garantie op audio en navigatie is 3 jaar.
** Op de garantie geldt de laatste 3 jaar een beperking tot 100.000 gereden kilometers.
*** Garantie is 3 jaar geldig, mits het maximum van 150.000 gereden kilometers niet wordt overschreden.

Meer informatie

Heb je een auto bij ons gekocht en mocht er binnen 180 dagen toch een defect optreden. Neem dan contact op met Autotrust. Je kunt bellen met 0900 – 555 22 20 en ze helpen je graag verder. Bynco werkt samen met alle Kwik-Fit vestigingen in Nederland en hier kun je terecht voor eventuele reparaties. Omdat Bynco bijna uitsluitend jonge auto’s verkoopt beschikken deze nog over fabrieksgarantie. Zoals eerder aangegeven in dit blog kun je daarom terecht bij een merkdealer in de buurt. In alle gevallen zal Autotrust je goed op weg helpen. Heb je naar aanleiding van dit blog over fabrieksgarantie nog vragen? Neem gerust contact met ons op en we staan je graag te woord.

 

Geschreven door: Branko BezoenAuteur Branko

Wie is Branko? Hij is de operations manager van Bynco. Hij heeft veel ervaring in de autobranche. Branko zorgt ervoor dat de mooiste modellen beschikbaar zijn op de site.